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Perguntas Frequentes

Reserva & Processo

Como funciona o processo de reserva?

O processo começa com o pedido de orçamento, onde partilham connosco os detalhes do vosso casamento como a data, o local e aquilo que procuram numa equipa de fotografia e vídeo.

Após o envio da proposta agendamos uma reunião caso pretendam. A reunião pode ser presencial ou por videochamada, para nos conhecermos, percebermos melhor a vossa visão e o que têm planeado para o vosso casamento.

Caso decidam avançar, a reserva fica formalizada com a assinatura do contrato e o pagamento do sinal.

Com quanto tempo de antecedência devemos reservar?

Recomendamos que reservem assim que tiverem a data do casamento definida. As datas mais procuradas, sobretudo na primavera, verão e outono, são normalmente reservadas com bastante antecedência.

Quanto mais cedo fizerem a reserva, maior será a probabilidade de termos disponibilidade para a vossa data.

O que acontece depois de fazermos a reserva?

Depois de assinarem o contrato e efetuarem o pagamento do sinal, a data fica reservada para o vosso casamento.

Até ao dia, mantemos o contacto convosco para alinhar os detalhes necessários, esclarecer dúvidas e, quando fizer sentido, visitar o local.

Fazem reuniões antes do casamento?

Sim. Fazemos uma ou mais reuniões, presenciais ou por videochamada, antes do casamento. É uma oportunidade para nos conhecermos melhor, percebermos as vossas expectativas, falarmos sobre a logística do dia e esclarecer todas as dúvidas.

Queremos chegar ao casamento sabendo o que está planeado e quais são as pessoas e momentos mais importantes para vocês.

Podem reunir-se connosco pessoalmente?

Sim. Para casamentos em Portugal, podemos marcar um encontro presencial no nosso atelier.

Quando se trata de um casamento internacional ou quando a distância não permite um encontro presencial, fazemos a reunião por videochamada. Na prática, funciona igualmente bem para planearmos o dia em conjunto.

Trabalham com casais de outros países?

Sim. Somos especializados em destination weddings e trabalhamos regularmente com casais internacionais que escolhem Portugal, Espanha, Grécia ou Itália para o seu casamento.

Falamos português e inglês e estamos habituados a trabalhar com casais à distância, acompanhando todo o processo até ao dia do casamento.

Preços & Pacotes

Como posso saber os vossos preços?

Cada casamento é diferente, por isso trabalhamos com propostas personalizadas, tendo em conta a data, a localização, a duração (dias de evento) e os serviços que pretendem contratar.

Entrem em contacto connosco e teremos todo o gosto em enviar-vos uma proposta adequada ao vosso casamento.

Os preços incluem fotografia e vídeo em simultâneo?

Podem contratar fotografia, vídeo ou os dois serviços em conjunto.

Quando os dois serviços são contratados à QFILM Studio, trabalhamos com uma equipa dedicada a cada área, com dois fotógrafos e dois videógrafos presentes no casamento.

Quando fotografia e vídeo são feitos pela mesma equipa, existe uma coordenação muito mais natural entre todos, o que permite trabalhar em conjunto sem interferir no trabalho uns dos outros e sem perder momentos importantes.

Qual a percentagem do sinal de reserva?

O sinal de reserva corresponde a 20% do valor total do contrato. É pago no momento da assinatura e garante a reserva da vossa data na nossa agenda.

Quando é pago o valor restante?

O valor restante é definido no contrato e deverá ser liquidado até dois dias antes do casamento. O plano de pagamentos é sempre apresentado de forma clara antes da assinatura do contrato.

As despesas de viagem estão incluídas no preço?

Sim, quando existem despesas de deslocação da equipa, estas são calculadas à parte e incluídas na proposta final.

Como são calculadas as despesas de viagem?

As despesas de deslocação podem incluir o transporte da equipa, alojamento e refeições da equipa. O valor é calculado de acordo com a localização do casamento e apresentado na proposta ao cliente.

No Dia do Casamento

Quantos profissionais estarão presentes no nosso casamento?

A nossa equipa é composta por quatro profissionais: dois fotógrafos e dois videógrafos.

Trabalhamos sempre desta forma para garantir uma cobertura completa do casamento e permitir que fotografia e vídeo sejam realizados em simultâneo, com uma equipa devidamente coordenada.

Ficam juntos durante todo o dia ou separam-se?

A equipa trabalha em conjunto, mas nem sempre permanece no mesmo local. Quando é necessário, separamo-nos estrategicamente.

Por exemplo, durante a preparação dos noivos, podemos estar em locais diferentes para conseguirmos acompanhar os dois momentos em simultâneo.

É uma das principais vantagens de trabalharmos sempre com quatro profissionais.

Usam drone?

Sim, utilizamos drone tanto para fotografia como para vídeo, sempre que as condições climatéricas, a lei e o local o permitem.

As imagens aéreas podem acrescentar uma perspetiva diferente ao filme e ao registo fotográfico, sobretudo em casamentos realizados em locais com paisagens ou arquitetura marcantes.

O que acontece se chover no dia do casamento?

A chuva faz parte do dia e não significa que o resultado tenha de ser pior. Pelo contrário, muitas vezes cria oportunidades para fotografias e imagens de vídeo diferentes.

Estamos preparados para nos adaptar às condições do dia e ajustar o trabalho sempre que necessário. Alguns dos momentos mais memoráveis acabam por acontecer precisamente quando os planos mudam.

Quantas horas de cobertura estão incluídas?

Não trabalhamos com um limite rígido de horas. Normalmente começamos entre duas a três horas antes do início da cerimónia e permanecemos no casamento até que os momentos que foram planeados estejam concluídos.

A duração é, por isso, pensada em função do vosso dia e não apenas de um número fixo de horas.

Estilo & Edição

O que pode influenciar a qualidade do resultado final?
A luz é um dos elementos mais importantes no nosso trabalho. Sempre que possível, gostamos de aproveitar a luz natural, sobretudo nos momentos exteriores e durante o pôr do sol. A organização e a comunicação com os restantes fornecedores (wedding planner, DJ, quinta ou catering e damais fornecedores) também fazem diferença. Quanto melhor estiver coordenado o dia, mais naturalmente conseguimos acompanhar tudo o que acontece.
Como descreveriam o vosso estilo de fotografia e vídeo?

O nosso estilo combina uma abordagem documental com uma estética editorial, elegante e intemporal.

Gostamos de fotografar o que realmente acontece, sem transformar o casamento numa sequência de momentos demasiado encenados. Ao mesmo tempo, damos muita importância à composição, à luz e à estética da imagem, sobretudo nos retratos.

A nossa intenção é criar fotografias e filmes que tenham personalidade e que, ao mesmo tempo, continuem a fazer sentido muitos anos depois.

Fazem retoque de pele ou Photoshop nas fotografias?

Fazemos uma edição cuidada e consistente, mas procuramos preservar sempre a naturalidade das pessoas.

Não fazemos alterações excessivas à aparência dos noivos. Queremos que se reconheçam nas fotografias e que continuem a parecer eles próprios.

Quanto tempo demora a edição?

As fotografias editadas são entregues no prazo de 15 a 20 dias úteis após o casamento.

A edição é uma parte importante do nosso trabalho e não gostamos de a fazer com pressa apenas para reduzir o tempo de espera.

O trailer de casamento segue o mesmo prazo de entrega de 15 a 20 dias úteis.

Vemos todas as fotografias capturadas ou fazem uma seleção?

Antes da entrega, fazemos uma seleção e edição profissional de todas as imagens.

Não entregamos fotografias de teste, desfocadas ou duplicadas.

Recebem uma seleção cuidada e editada que representa os melhores momentos do vosso casamento.

Entrega

Quantas fotografias vamos receber?

Entregamos, em média, cerca de 1500 fotografias editadas.

O número pode variar de acordo com a duração do casamento e com tudo aquilo que acontece ao longo do dia.

Mais do que atingir um número específico, o nosso objetivo é garantir que os momentos importantes ficam devidamente representados.

Como são entregues as fotografias?

As fotografias são entregues através de uma galeria online privada.

A partir da galeria, podem visualizar, descarregar e guardar as imagens em alta resolução, tanto para partilhar como para imprimir.

Quanto tempo ficam as fotografias disponíveis na galeria online?

As fotografias permanecem disponíveis na galeria online até que todo o processo relacionado com o vosso casamento esteja concluído, desde a entrega das imagens até à conclusão dos restantes produtos e serviços contratados.

Em que formato são entregues as fotografias?
As fotografias são entregues em formato digital e em alta resolução, preparadas tanto para partilha como para impressão.
Em que formato é entregue o vídeo?
O vídeo é entregue em formato digital de alta qualidade, preparado para ser visualizado nos diferentes dispositivos e facilmente partilhado.
Incluem álbum impresso ou produtos físicos?

Se o orçamento inicial não incluir um álbum ou outros produtos físicos, podem adicioná-los à proposta durante o processo de contratação.

Também é possível adquirir álbuns ou outros produtos depois do casamento. Se tiverem interesse, basta falar connosco.

Vídeo

Que tipos de filmes de casamento produzem?

Produzimos diferentes formatos de filme.

O trailer de casamento reúne os principais momentos do dia num filme mais curto, construído com uma abordagem de storytelling.

Produzimos também o filme completo, que permite contar a história do casamento de forma mais desenvolvida, e versões mais curtas para partilha nas redes sociais, quando esse serviço está incluído no pacote contratado.

Qual a duração típica do filme de casamento?

Depende do formato e do pacote escolhido.

Em geral, o trailer de casamento tem entre três e quatro minutos e o filme completo tem, em média, 15 minutos.

Fazem same-day edits — um vídeo editado no próprio dia?

Não fazemos same-day edits.

Preferimos ter o tempo necessário para editar o filme com o cuidado que o nosso trabalho exige. Fazer uma edição em apenas duas ou três horas, durante o próprio casamento, não nos permite atingir o nível de qualidade que queremos entregar.

Preferimos entregar o filme depois do casamento, com tempo para trabalhar cada momento e construir uma narrativa que vai elevar o filme do vosso casamento para um patamar de excelência.

Podem incluir os votos e discursos no vídeo?

Sim, os votos, discursos, cerimónia e outros momentos com áudio são uma parte importante da narrativa do filme.

Utilizamos equipamento de som dedicado para garantir uma captação clara e de qualidade, mesmo em ambientes exteriores ou com algum ruído de fundo.

Usam música licenciada nos vídeos?

Sim, trabalhamos com música devidamente licenciada e procuramos escolher a banda sonora de acordo com o estilo e a emoção de cada casamento.

Sempre que possível, também temos em conta as preferências do casal.

Logística & Destino

Trabalham fora de Portugal?
Sim, a nossa equipa é especializada em destination weddings e trabalhamos em diferentes destinos internacionais. Viajar faz parte do nosso trabalho e estamos habituados a preparar cada casamento com o mesmo cuidado, independentemente do local onde acontece.
A refeição e o alojamento da equipa são da nossa responsabilidade?
Sim, as refeições e, quando necessário, o alojamento da equipa ficam a cargo dos noivos. Estes dados ficaram também mencionados no contrato.
A equipa precisa de ficar alojada no local ou nas proximidades?
Quando o casamento se prolonga pela noite ou implica uma deslocação longa, pode ser necessário alojamento próximo do local. Esta necessidade é sempre avaliada e planeada com antecedência.
Em que países trabalham habitualmente?

Trabalhamos regularmente em Portugal, Espanha, Grécia e Itália. Também trabalhamos noutros destinos internacionais. Se estão a planear um casamento, entrem em contacto connosco.

Que idiomas falam?
Falamos português e inglês. Para casais internacionais, podemos comunicar em inglês durante todo o processo desde as reuniões e proposta até ao contrato e ao próprio dia do casamento.
As nossas fotos e vídeos podem aparecer nas vossas redes sociais ou em publicações?

Respeitamos a privacidade dos nossos clientes. Não publicamos fotografias ou vídeos de um casamento sem que o contrato acordado o permita. Para quem pretende privacidade total, também podemos assinar um contrato de confidencialidade.

Podem assinar um NDA para garantir a nossa privacidade total?

Sim, assinamos contratos de confidencialidade com os casais que o solicitem. A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para a QFILM Studio, independentemente da existência de um NDA formal. Cada casal decide o que pretende, ou não, partilhar.

Têm seguro de responsabilidade civil?

Sim, a QFILM Studio tem seguro de responsabilidade civil. Todos os profissionais presentes no casamento têm também seguro de acidentes de trabalho.

O contrato é obrigatório?
Sim, sempre! O contrato protege ambas as partes e estabelece por escrito todos os elementos importantes do serviço, incluindo a data, duração, serviços contratados, valores e condições de pagamento. É a forma mais simples de garantir que todos sabemos exatamente o que foi acordado.

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